Política de Cambios

En REDONDE buscamos que cada prenda encuentre su lugar. Si necesitás realizar un cambio,
podés hacerlo dentro de los 30 días corridos desde la fecha de compra.

Condiciones
Para gestionar un cambio, el producto debe:
● Estar sin uso
● Encontrarse en perfecto estado
● Conservar sus etiquetas originales
● Incluir su packaging original
Cambios
Los cambios pueden realizarse por:
● Otro talle
● Otro modelo (según disponibilidad)

En caso de existir una diferencia de precio:
● Deberá abonarse la diferencia correspondiente, o
● Se generará un crédito a favor para futuras compras

Devoluciones
No realizamos devoluciones de dinero, salvo en casos de falla de fabricación.

Productos con falla
Si el producto presenta una falla, deberá notificarse dentro de los 7 días de recibido. En estos casos,
REDONDE se hará cargo del cambio sin costo adicional.

Envíos
Los costos de envío asociados a cambios corren por cuenta del cliente.

Cómo gestionar un cambio
Para iniciar el proceso, podés contactarnos a través de nuestros canales de atención indicando:
● Número de compra
● Motivo del cambio
● Imagen del producto (en caso de corresponder)